Política de Privacidade

Última atualização: 19 de julho de 2026

Modelo para revisão. Este documento é um ponto de partida e deve ser revisado por um advogado antes do uso comercial. Os campos entre colchetes […] precisam ser preenchidos com os dados da empresa.

Esta Política explica como o rota.sec coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais no serviço de monitoramento de frota, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO]. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas ao Encarregado (DPO) pelo e-mail [e-mail do Encarregado].

Observação: quando você usa o rota.sec para monitorar a sua frota, você (empresa/dono da frota) atua como controlador dos dados dos seus veículos e motoristas, e o rota.sec atua como operador, tratando esses dados conforme as suas instruções e esta Política.

2. Dados que tratamos

Dados de conta

  • Nome e e-mail dos usuários; perfil de acesso.

Dados dos veículos

  • Apelido, placa, marca, modelo, ano, cor, RENAVAM e identificador do rastreador.

Dados de localização e telemetria

  • Posição GPS em tempo real, velocidade, estado da ignição, nível de bateria do rastreador e histórico de trajetos.

Dados de motoristas (quando cadastrados)

  • Nome, telefone, CPF e CNH, e o vínculo do motorista com viagens e veículos.

Registros de uso

  • Alertas gerados, comandos remotos (ex.: bloqueio de partida) com autor e horário, e registros técnicos de acesso.

3. Para que usamos os dados

  • Exibir a localização e o estado da frota em tempo real.
  • Gerar alertas de comportamento e segurança (antifurto).
  • Executar comandos remotos solicitados pelo usuário.
  • Manter histórico e relatórios para gestão e apuração.
  • Operar, manter e melhorar o serviço, e cumprir obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato (prestação do serviço), no legítimo interesse na gestão do patrimônio e na segurança da frota, no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no consentimento do titular (art. 7º da LGPD).

5. Motoristas e outros titulares

Se você cadastra dados de motoristas ou monitora veículos conduzidos por terceiros, é sua responsabilidade, como controlador, informar essas pessoas sobre o monitoramento e garantir uma base legal adequada (por exemplo, relação de trabalho e transparência prévia).

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, banco de dados, envio de mensagens) estritamente para operar o serviço.
  • Destinatários indicados por você — por exemplo, quando você gera um link de compartilhamento de trajeto ou cadastra números para receber alertas por WhatsApp.
  • Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo isolamento dos dados por empresa no banco de dados (cada cliente acessa apenas os próprios dados), criptografia do tráfego, controle de acesso por perfil e registro de ações sensíveis.

8. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

O titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, contate o Encarregado em [e-mail do Encarregado].

10. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e manutenção da sessão. Não usamos cookies para publicidade.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço. A data no topo indica a última atualização.